Retourneren
Bij De Beddenwinkel vinden we het belangrijk dat je tevreden bent met je aankoop. Toch niet helemaal blij met je aankoop? Geen probleem. Je hebt bij ons de mogelijkheid om je bestelling te retourneren. Hieronder leggen we uit hoe dat werkt.
Bedenktijd: 14 dagen
Je kunt je bestelling tot 14 dagen na ontvangst terugsturen. Na ontvangst van je retourzending storten we het aankoopbedrag van de geretourneerde producten terug op je rekening. Als je jouw gehele bestelling retourneert zul je ook de verzendkosten teruggestort krijgen.
Let op: de kosten voor het terugsturen zijn voor eigen rekening, tenzij anders is afgesproken.
Voorwaarden
Het product dient ongebruikt, ongewassen en in originele verpakking te zijn.
Wil je een product ruilen? Stuur het dan retour en plaats een nieuwe bestelling.
Maatwerkproducten (zoals speciaal op maat gemaakte dekbedovertrekken) kunnen niet geretourneerd worden.
Twijfel je of jouw product geretourneerd mag worden? Neem dan gerust even contact met ons op.
Zo retourneer je jouw bestelling
Het retourformulier vind je hieronder op de pagina. Download deze en print deze uit.
Vul het formulier volledig in. Check of je jouw gegevens goed hebt ingevuld. Check ook of je voldoet aan de retourvoorwaarden.
Stop het ingevulde formulier bij je retourpakket. Dit kan dezelfde doos zijn maar mag ook een andere verpakking zijn. Plak het pakket goed dicht.
Breng het pakket naar ieder gewenst postkantoor en verstuur het naar onderstaand adres.
De verzendkosten voor de retour zijn voor eigen rekening dus bewaar het verzendbewijs goed tot de retour is verwerkt.
Je ontvangt een bevestiging via e-mail wanneer je retourzending is ontvangen en verwerkt.
Retouradres
De Beddenwinkel
Hoofdstraat 133
5481 AD Schijndel
Nederland
Terugbetaling
Zodra we je retour in goede orde hebben ontvangen, storten we het aankoopbedrag binnen 14 werkdagen terug via dezelfde betaalmethode als waarmee je hebt afgerekend.
Garantie
Op de meeste producten geldt standaard fabrieksgarantie. Gaat er iets kapot buiten de retourtermijn?
Bekijk de garantievoorwaarden bij het product of neem contact op met ons op.
We kijken graag met je mee naar een passende oplossing.
Vragen?
Heb je vragen over het retourneren of wil je graag persoonlijk advies?
Neem dan gerust contact met ons op via onze contactpagina.
